# 5STARS > 5STARS — AI-агент для управления рейтингом и автоматизации работы с отзывами на маркетплейсах Wildberries и OZON. Сервис автоматически отвечает на отзывы, вопросы и сообщения в чатах, помогает исправлять негативные оценки и удерживать высокий рейтинг карточек товара. 5STARS работает в двух направлениях: автоматические публичные ответы (на отзывы, вопросы и в чатах) и управление репутацией (диалог с покупателем для исправления негативной оценки). Тарификация — по объему ответов в месяц, есть бесплатный тариф для старта. Сервис не аффилирован с Wildberries и OZON. ## Основные страницы - [Ответы на отзывы (главная)](https://5stars.site/): автоматические ответы на отзывы, вопросы и сообщения покупателей на Wildberries и OZON. - [Рейтинг+](https://5stars.site/rating-management): от 10 000 ₽/мес за 20 исправлений; дополнительные магазины подключаются бесплатно и расходуют общий баланс продукта. - [Автожалобы](https://5stars.site/complaints): 5 000 ₽/мес за первый магазин и +2 000 ₽ за каждый следующий; количество жалоб не ограничено. - [Тарифы](https://5stars.site/#pricing): оплата по объему ответов в месяц, бесплатный тариф для старта. - [Частые вопросы (FAQ)](https://5stars.site/faq): как подключить сервис, получить API-ключ Wildberries и начать работу. - [О компании](https://5stars.site/about): о сервисе и команде 5STARS. - [Контакты](https://5stars.site/contact): как связаться с командой. - [Поддержка](https://5stars.site/support): помощь и техническая поддержка пользователей. ## Продукт - [Личный кабинет](https://app.5stars.site/): вход, регистрация и подключение магазина. ## Дополнительно - [Карта сайта (sitemap)](https://5stars.site/sitemap.xml): полный список страниц. - Электронная почта поддержки: support@5stars.site